A partire dal 2026, Nexio ha iniziato a ri-definire cosa si intenda per “maintenance” e quali siano le motivazioni del suo acquisto.

La motivazione principale per l’acquisto del modulo di “maintenance” è il continuo upgrade del software e la disponibilità delle ultime versioni da potere installare.

Durante l’anno, i tecnici di Nexio si interfacciano con i clienti per comprendere quale modifiche e quali miglioramenti apportare al software, oltre – chiaramente – a risolvere eventuali bug. Ogni anno, infatti, esce una nuova versione principale del software – oltre a diverse versioni con modifiche minori – che permette di essere aggiornati non solo sulle prove nuove, ma anche sui sistemi operativi che vengono utilizzati. Un esempio è il passaggio da un database Access ad un database SQL. Altro esempio è lo sviluppo di un processo di validazione che permetta di verificare il software sugli ultimi aggiornamenti di Windows.

Ciò che viene considerato nel pacchetto, quindi, è un upgrade continuo delle versioni del software che può essere aggiornato immediatamente e che permette di non soccombere ad eventuali problemi dovuti – ad esempio – a modifiche da parte di Microsoft nei propri aggiornamenti.

Viene quindi fornito per l’anno solare:

• Accesso a tutte le nuove versioni aggiornate del software
• Accesso al portale con le funzioni di help ed i driver già esistenti
• Accesso alla creazione di ticket per avere supporto diretto dal personale Nexio
• Accesso alla richiesta di sviluppo di driver EMC a titolo gratuito